Многие пользователи мобильных компьютеров Lenovo и не только, сталкиваются с тем, что устройство показывает «экран смерти» BSOD. Это сообщение о серьезном системном сбое. Иногда информация всплывает только один раз и затем ПК работает в нормальном режиме, но это случается не часто. Если появляется синий экран, помочь разобраться может мастер сервисного центра Lenovo, которого можно бесплатно вызвать на дом. Он сделает быстро, качественно и недорого. Если вам дороги нервы, обращайтесь в нашу мастерскую.
-
Диагностика ноутбука Lenovo
от 1100 руб.
-
Поиск и установка драйверов на ноутбук Lenovo
от 190 руб.
-
Прошивка BIOS
от 250 руб.
-
Восстановление данных на Lenovo
от 240 руб.
-
Удаление вирусов и вредоносных программ
от 250 руб.
-
Настройка BIOS
от 250 руб.
-
Установка Windows на Lenovo
от 350 руб.
Основные причины
Синий экран можно увидеть, если неправильно считывается код в ядре процессора. Основные причины, которые приводят к появлению BSOD на устройствах Lenovo:
- сильный нагрев из-за загрязнения охладительной системы;
- выход из строя аппаратного обеспечения;
- несовместимость ПО и аппаратной части;
- сбои БИОС;
- некорректно установленные драйвера;
- ноутбук неправильно «разогнан»;
- нет места на HDD;
- вирусы.
В 75% случаев при включении синий экран возникает из-за криво установленных драйверов. Определенный процент ошибок происходит из-за приложений, выполняющихся в ядре процессора, чаще всего это:
- софт для записи DVD;
- антивирусные программы;
- виртуальные диски;
- файервол.
Решение проблемы
Попробовать начать восстановление системы Леново и убрать синий экран самому можно, соблюдая следующие рекомендации:
- произвести сканирование антивирусом для избавления от нежелательного ПО;
- проверить свободный объем памяти на жестком диске;
- если синий экран начал появляться после установки приложений, то можно откатить систему, так произойдет восстановление ОС;
- обновить операционную систему;
- проверить наличие ошибок на винчестере;
- после подключения нового оборудования убедитесь в совместимости устройства с Windows и загрузить соответствующее ПО с сайта Леново;
- посмотреть соединение проводов;
- тест ОЗУ, если требуется установить новые модули;
- удостовериться, что ноутбук не перегревается.
Выполнение вышеописанных мероприятий чаще всего помогает исправить проблему при включении ПК. Если она продолжает отображаться, нужно определить код ошибки. Это позволит узнать, в чем дело. Если совершенно ничего не помогает, нужно нести ноутбук в сервисный центр в Москве или мастер может приехать на дом.
